איך בוחרים את שיטת הצעת המחיר המתאימה לקמפיין?
בפרוסייטס אנחנו מנהלים קידום ממומן בגוגל לעסקים שרוצים להגיע ללקוחות בדיוק ברגע שבו הם מחפשים את השירות או המוצר שלהם.
ניהול קמפיין ממומן אינו מסתכם בבחירת מילות מפתח, כתיבת מודעה והגדרת תקציב. אחת ההחלטות המשמעותיות ביותר בכל קמפיין היא בחירת שיטת הצעת המחיר: האם לתת לגוגל לנהל את המחיר של כל קליק באופן אוטומטי, או לקבוע את הצעות המחיר באופן ידני?
שתי האפשרויות יכולות לעבוד מצוין, אך הן מתאימות למצבים שונים. לכן אנחנו לא בוחרים שיטת הצעת מחיר באופן קבוע לכל הלקוחות, אלא מתאימים אותה לאופי העסק, לשעות הפעילות, לכמות הנתונים, לתחרות ולמטרת הקמפיין.
מה זה קליק ידני בגוגל אדס?
בשיטת קליק ידני, הנקראת Manual CPC, אנחנו קובעים את הצעת המחיר המרבית שאנחנו מוכנים לשלם עבור קליק.
אפשר לקבוע הצעה שונה לכל קבוצת מודעות או מילת מפתח. לדוגמה, ניתן להגדיר מחיר גבוה יותר לביטוי שמצביע על צורך מיידי בשירות, ומחיר נמוך יותר לביטוי כללי שנמצא עדיין בשלב הבירור.
הסכום שנקבע הוא הצעת המחיר המרבית ולא בהכרח המחיר שישולם בפועל. במקרים רבים, העלות בפועל לקליק תהיה נמוכה יותר ותיקבע בהתאם למכרז הפרסום, למתחרים, לאיכות המודעה ולרלוונטיות של דף הנחיתה.
היתרון המרכזי של קליק ידני הוא השליטה. אנחנו מחליטים כמה להשקיע בכל מילת מפתח ואיננו משאירים לגוגל את כל שיקול הדעת בניהול הצעות המחיר.
מצד שני, המערכת אינה מבצעת עבורנו את אותה רמת אופטימיזציה אוטומטית. נדרש לעקוב אחר הביצועים, לבדוק אילו ביטויים מביאים פניות, לזהות קליקים לא איכותיים ולעדכן את הצעות המחיר בהתאם.
מה זה מקסימום קליקים?
מקסימום קליקים, או Maximize Clicks, היא שיטת הצעת מחיר אוטומטית.
אנחנו מגדירים תקציב יומי, וגוגל משנה את הצעת המחיר בכל מכרז במטרה להביא כמה שיותר קליקים במסגרת התקציב שהוגדר.
המערכת יכולה להציע מחיר שונה עבור כל חיפוש בהתאם למידע שעומד לרשותה. במקום לקבוע ידנית הצעה לכל מילת מפתח, אנחנו מאפשרים לגוגל לנהל את ההצעות באופן אוטומטי.
חשוב להבין שמטרת השיטה היא להגדיל את מספר הקליקים. היא אינה מבטיחה שכל הקליקים יהפכו לשיחות, לטפסים או למכירות. לכן גם כאשר משתמשים במקסימום קליקים, חייבים לבדוק את איכות מונחי החיפוש, את אזורי הפרסום ואת הפעולות שהגולשים מבצעים לאחר הכניסה לאתר.
ניתן גם להגדיר מגבלת מחיר מרבית לקליק, כדי למנוע מהמערכת להציע מחירים גבוהים מדי במכרזים מסוימים.
מתי אנחנו משתמשים בקליק ידני?
קליק ידני יכול להתאים במיוחד לקמפיינים שבהם אנחנו צריכים שליטה גבוהה ומהירה יותר.
עסק שעובד בשעות משתנות
יש עסקים שאינם פועלים בכל יום בשעות קבועות. לעיתים הם עובדים בבוקר, לעיתים בערב ולעיתים מפסיקים לקבל עבודות לאחר זמן קצר.
במצב כזה נדרשת לעיתים הפעלה והשהיה של הקמפיין בהתאם לזמינות העסק. כאשר הקמפיין אינו פועל ברציפות, קשה יותר לבנות שגרת פעילות יציבה ולתת למערכת האוטומטית זמן מספק לאסוף נתונים.
קליק ידני מאפשר לנו להפעיל את הקמפיין עם הצעות מחיר שכבר נקבעו מראש, בלי להסתמך לחלוטין על החלטות אוטומטיות חדשות בכל פעם שהפעילות מתחדשת.
אין בכך הבטחה שהקמפיין יניב תוצאות מיד עם הפעלתו, אך קיימת שליטה ברורה יותר במחיר שאנחנו מוכנים לשלם ובמילות המפתח שעליהן אנחנו מעוניינים להתחרות.
קמפיין חדש שעדיין אין בו מספיק נתונים
כאשר פותחים קמפיין חדש, לגוגל עדיין אין היסטוריה מספקת של קליקים, פניות והמרות.
במקרים מסוימים נעדיף להתחיל עם קליק ידני, ללמוד מהו המחיר הנדרש להופעת המודעות ולזהות אילו מילות מפתח מביאות תנועה רלוונטית.
לאחר שנאספים מספיק נתונים, ניתן לבחון מעבר לשיטת הצעת מחיר אוטומטית.
תחום עם קליקים יקרים
בתחומים תחרותיים, מחירו של קליק אחד עשוי להיות גבוה מאוד. שימוש לא מבוקר באוטומציה עלול לגרום לחלק גדול מהתקציב להישחק במהירות.
קליק ידני מאפשר לנו להציב גבול ברור לכל מילת מפתח, להעלות הצעות לביטויים החשובים ביותר ולהפחית הצעות לביטויים כלליים או פחות רווחיים.
תקציב קטן ומצומצם
כאשר התקציב היומי מוגבל, כל קליק מקבל משמעות גדולה יותר.
במקום לאפשר למערכת לפזר את התקציב על מספר רב של חיפושים, אפשר להתמקד בקבוצה מצומצמת של ביטויים ולהחליט כמה בדיוק אנחנו מוכנים לשלם עבור כל אחד מהם.
מתי אנחנו משתמשים במקסימום קליקים?
מקסימום קליקים יכול להתאים לקמפיינים שפועלים באופן יציב ורציף ושמטרתם להגדיל את כמות התנועה לאתר.
קמפיין שפועל לאורך כל היום
כאשר העסק זמין בשעות קבועות והקמפיין יכול לפעול ברציפות, לגוגל יש יותר אפשרויות לחלק את התקציב לאורך היום ולהשתתף במכרזים שונים.
במצב כזה המערכת יכולה לזהות הזדמנויות לקבלת קליקים במחירים שונים ולנהל את הצעות המחיר בלי שנצטרך לעדכן כל מילת מפתח באופן ידני.
רצון לצבור מידע במהירות
בקמפיין חדש שבו רוצים ללמוד אילו חיפושים מייצרים עניין, מקסימום קליקים עשוי להביא כמות גדולה יותר של כניסות במסגרת התקציב.
לאחר מכן ניתן לבדוק את מונחי החיפוש, את התנהגות הגולשים ואת הפניות שהתקבלו, ולבצע התאמות מדויקות יותר.
עם זאת, אסור להסתפק במספר הקליקים. קמפיין יכול להביא הרבה תנועה ועדיין לא להביא לקוחות מתאימים.
קמפיין עם מספר גדול של מילות מפתח
כאשר הקמפיין כולל קבוצות רבות של מילות מפתח, ניהול ידני של כל הצעות המחיר עשוי להיות מורכב.
מקסימום קליקים מאפשר לגוגל לנהל את ההצעות באופן אוטומטי, כל עוד אנחנו ממשיכים לפקח על התקציב, על המחיר הממוצע לקליק ועל איכות התנועה.
מה ההבדל המרכזי בין השיטות?
ההבדל אינו רק מי קובע את המחיר.
בקליק ידני אנחנו מקבלים שליטה גבוהה יותר, אך נדרשים לבצע יותר עבודה, בדיקות ועדכונים. במקסימום קליקים גוגל מבצעת את ניהול הצעות המחיר, אך המטרה שלה היא להביא קליקים ולא בהכרח את הלקוחות הרווחיים ביותר.
לכן לא נכון לקבוע שקליק ידני תמיד טוב יותר, וגם לא נכון להניח שאוטומציה תמיד תביא תוצאה טובה יותר.
הבחירה צריכה להתבסס על כמה שאלות:
האם הקמפיין פועל באופן רציף? האם שעות הפעילות קבועות? כמה נתונים כבר קיימים בחשבון? מהו התקציב היומי? כמה עולה קליק בתחום? האם מטרת הקמפיין היא תנועה, שיחות, טפסים או מכירות?
רק לאחר שבוחנים את התמונה המלאה אפשר להחליט איזו שיטה מתאימה.
אפשר להתחיל בשיטה אחת ולעבור לאחרת
בחירת שיטת הצעת מחיר אינה החלטה קבועה לכל חיי הקמפיין.
לעיתים נתחיל עם קליק ידני כדי לשלוט בתקציב, לזהות את מילות המפתח הנכונות ולצבור מידע. בהמשך, כאשר הקמפיין יציב ויש מספיק נתוני המרות, ניתן לבחון מעבר לאסטרטגיה אוטומטית המתאימה למטרות העסק.
במקרים אחרים נזהה שהאוטומציה מביאה קליקים רבים אך לא מספיק פניות איכותיות. במצב כזה אפשר לחזור לשליטה ידנית, לצמצם את הביטויים ולבחון מחדש את המחיר שמשלמים עבור כל חיפוש.
שינויים תכופים מדי באסטרטגיית הצעת המחיר אינם מומלצים. לאחר כל שינוי משמעותי חשוב לתת לקמפיין זמן לפעול, לאסוף נתונים ולבחון את התוצאות לאורך תקופה מייצגת.
הצעת המחיר היא רק חלק מהקמפיין
גם שיטת הצעת המחיר הטובה ביותר לא תפתור קמפיין שאינו בנוי נכון.
כדי שקידום ממומן בגוגל יביא לקוחות, נדרשת התאמה בין החיפוש של הגולש, מילת המפתח, נוסח המודעה, אזור השירות ודף הנחיתה.
בנוסף, חשוב להגדיר מדידת המרות תקינה. ללא מעקב אחר שיחות, הודעות, טפסים ורכישות, אי אפשר לדעת אילו קליקים באמת מייצרים עבודה ואילו רק מנצלים את התקציב.
קידום ממומן בגוגל בהתאמה לעסק
בפרוסייטס אנחנו לא מפעילים את אותה שיטת פרסום לכל עסק.
אנחנו בודקים כיצד העסק עובד בפועל, מתי הוא זמין לקבלת לקוחות, מהו אזור הפעילות שלו, אילו שירותים הוא רוצה לקדם וכמה הוא מוכן להשקיע בכל פנייה.
בהתאם לכך אנחנו בונים את הקמפיין, בוחרים את מילות המפתח, מגדירים את התקציב ומחליטים האם להשתמש בקליק ידני, במקסימום קליקים או באסטרטגיית הצעת מחיר אחרת.
המטרה אינה להביא כמה שיותר לחיצות על המודעה. המטרה היא להשתמש בתקציב באופן נכון ולהפוך את החיפושים בגוגל לפניות רלוונטיות עבור העסק.


